课程效果：

　　1.理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识
　　2.塑造良好的职业形象，给别人良好的第一感觉；
　　3.举手投足间体现高尚气质，风度翩翩；
　　4.掌握公共与社交礼仪，尽显文化、修养与品位；
　　5.运用商务礼仪开展多方交流与合作，加强亲和力，促进良好沟通；
　　6.掌握不同场合的商务行为礼仪、国际商务礼仪，自如应对各种商务场合

针对人群：

　　政府、外贸、销售、移动、电信、保险、房地产、汽车、银行、证券、宾馆、广告、培训、制造业等各行业营销、客服、公关人员、主管人员及希望提升个人形象礼仪的积极人士

课程特色：

　　需求导向特色：
　　尊重学员需求，重视学员需求，以学员需求为导向调整课程，剖析更多针对性的案例，设计更多针对性的训练，以达到“学的就是用的”效果
　　训练矫正特色：
　　有很多人都知道大概，但缺乏明确的标准，成都卡耐基的形象礼仪老师让学员在课堂上不断训练，不断纠正，把正确的礼仪礼节形成习惯
　　咨询服务特色：
　　课堂上和课后为学员开设咨询服务，任何生活中、工作中遇到的相关礼仪问题都可以立刻得到解决，务必做到“一次投资，终生受益”的效果

课程大纲：

学习感言：

　　卡耐基给了我人生上了重要的课程，你们是一群传播美的天使。
　　----陈漫娜
　　真的很舍不得结束《形象礼仪》的课程，因为我原来是对自己的形象挺自悲的人，但在这里的每一节课都让我有很大的改变，老公与身边的朋友们都说我变化很大，现在的我充满了自信，身边的朋友也越来越多，我还教导了朋友们，我真的很开心！感谢卡耐基……谢谢你们！！
　　----肖美怡
　　不管怎么样，我们都要面对这个问题，我们必须改我自己，一个偶然的机会让我来到了卡耐基，认识了很多好朋友，同时也让我拥有了魅力四射的气质。
　　----李 雯
　　上了卡耐基《形象礼仪》的课程，我再也不必担忧自己的形象，原来我也可以变得很美。《形象礼仪》这个课程大家真的都要来上，因为它的确可以帮你尽情地展现到最美，使自己更受欢迎！
　　----戚思欣