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发布时间:2015-12-09 17:27:07 热度:13

大家可能都知道微博营销丶微信营销这些社交媒体营销方式。可要是说起“微营销”,可能许多人就茫茫然了。“微营销”其实是包括了微博营销丶微信营销等一切以移动端为载体的营销方式。微营销能让企业打破现有的瓶颈,提升营销额和提升品牌价值。
什么是微营销
那么到底什么是“微营销”呢?很多人认为就是微信营销,其实这是不对的,这犯了逻辑上的包含关系错误。A真包含于B,意思是所有的A都是B,但有的B不是A。微营销只是一个概念,包括微信营销丶微博营销丶短信营销等一切以移动终端为媒介的营销渠道和方式。也就是说微营销既可以说是一种营销渠道,也可以说是一种营销方式。
不管是O2O模式还是B2C模式都可以借助于微营销来实现线上和线下的推广。前者的主要阵地是微博,马云看准了这一点,才资金入股新浪微博,为其淘宝提供入口。后者则是腾讯的微信独占鳌头,这是新兴模式,这不仅仅是电商销售模式的变革,更是传播模式的更新。
其实我们把暴风在线和传统售卖比较起来,电商的的优势在于支付上,使得资金流动与周转方便快捷,不存在赊销与欠款。淘宝丶京东等电商者就是利用这种快速的资金回笼的方式获得了极大成功。那么微营销在这一点上也是做到了极致。微营销其实跟传统Web销售区别不大,如何理解?明天的手机就是今天的手机与电脑的一体机,明天的Web(江湖称Web3.0时代)就是今天网站的缩减版(行业称微网站或者3G网站),也就说销售实质是没有变的。让人们津津乐道的“微营销”到底与传统互联网营销的区别在哪里?举一个例子,西方人吃东西用刀叉,东方人用筷子,其最终的目的就是解决饥饿问题。“微营销”只是一种工具而已,刀叉与筷子也同样是一种工具而已。其区别就在于“习惯”不同而已。“微营销”只是作为一种营销工具改变了购物交易的方式,在移动终端上,动动手指即可挑选和购买,这是弹指一挥间的功夫实现了传统购物的一些工序,用高大上的话说就是进一步解放了人类,说的直白点就是让人类越来越懒惰。

微营销的实际操作方法
分析了什么是“微营销”后,再说说“有没有微营销最实际最有用的操作方法?”。坦白的讲我虽然在研究新媒体,但这是一个实践性极强的问题。因为每个人的实践能力与实践意识不一样,同时不同的商品有不同的属性,不同的人群有不同的认知层面,没有从一而终的好方法。
移动智能终端的应用,在最大限度积累消费用户和大规模的运营网点覆盖的前提下,保证用户可以走到哪丶玩到哪丶享受到哪,最大限度的提升用户体验,在无形中进行商业服务的再推广,用户的再积累,形成商业服务的良性循环链。微营销最实际最有用的操作方法:
1丶营销必须靠团队:许多事情大多靠团队,在没有团队的情况下可以找第三方公司帮你策划微营销的运营。
2丶跟用户使用同样的在线工具:例如QQ丶微博丶微信等移动社交应用,便于管理客户。
3丶内容营销强于广告:移动互联时代讲究内容为王,有内容价值的推送更能提升用户粘性,提升用户忠诚度。
4丶服务也是营销环节:有人曾说过,服务即是营销。 好的服务有利于口碑传播和品牌的推广。
5丶诱导客户分享:说白了,就是让客户主动跟你透露心声,然后利用这些已知的信息数据,分析和判断客户需求,针对需求进行营销。
6丶在线营销就是互动:不断是微信还是微博,活跃很重要。如果你举办活动都没人响应,那么营销就无从下手。
7丶信任比价格重要:这个需要建立起与客户之间的互相信任,在获得客户信任的前提下,营销就变得简单。
8丶拉到线下是关键环节:这个就相当于O2O线上到线下的导流,前面的几个步骤都是为了实现这最后一步。

微营销也是品牌营销
有没有微营销最实际最有用的操作方法?这是技术论者的提法。我们反观今天的营销模式,不难发现都在做一个事情:概念营销。以前叫品牌营销。今天有所不同,微营销实质上就是发明的一个新概念,正真实现交易还得靠传统的宣传(广告)丶沟通(讨价还价)丶搬运(物流)丶服务等工序。
所以我给出的答案是:不要太依赖这样的概念销售模式,还要在大数据时代具有大互联网思维模式。你的品牌仍然是第一位的,小米的饥饿营销也是建立在小米的产品质量丶口碑与品牌基础上的。谁见过小米在微博上和微信上成交过吗?显然不是。
其实“微营销”最重要的功能是传播功能,对产品的传播丶对品牌的传播。微营销不仅是一种营销方式还是一种广告。广告有什么好的方法,没有。想当年脑白金的广告是够恶心的,但是就是起到了传播的效果。微营销也一样,能够起到很好的传播效果就是好方法。现在的情况是,人们对微营销的认知度还不如微信营销。不同的人群有不同的认知层面来分析,中国社会的现实是人们知识层面犹如喜马拉雅山到上海外滩一样的梯度。真正能够处于微营销的上端的是少数人,从这个角度上来看,微营销还不如直销好,可达率远远低于直销。
人创造科技,科技改变人。不管是黑猫还是白猫,能抓到老鼠的就是好猫。微营销也一样,能抓住用户就是好方法,就值得我们去学习。

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