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人际沟通班
人际沟通班

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联系人:张老师
课时:随到随学
咨询电话:400-880-9563

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  一、课程描述
  卡耐基训练始于1912年,由美国成人教育之父卡耐基先生所创办,至今已经是第103个年头。 《人际沟通3.0》是【中卡教育集团】的金牌课程,它是由中卡教育创始人、中卡教育金牌讲师彭麟舒老师,带领中卡教育专业讲师团队,根据拥有103年历史的卡耐基先生的教育理念,以及卡耐基先生的着名书籍《人性的弱点》、《人性的优点》教育理论,融合卡特尔“十六型性格分析”、荣格的“四型性格”理论,引进国外先进的教育培训理念,结合国人的文化背景,把最复杂、最纷扰的人际关系进行整合。
  在2015年9月,【中卡教育集团】正式把具有百年历史的《人际关系》课程与《沟通密码》课程整合成《人际沟通》课程,其目的只有一个,就是快速、高效的帮助人们解决工作、生活中最重要的人际沟通问题:如何与工作、生活中的人相处得更好,并影响他们,使自己广受欢迎,给对方留下好印象,为自己赢得更多的机会与合作。


  二、针对人群
  《人际沟通3.0》是一门适合所有朋友的课程,如果有以下特点,那就更需要学习:
  1. 工作、生活中易情绪化、易生气的朋友
  2. 不知如何和领导、客户、同事相处的朋友
  3. 希望提升交际能力、希望更让人喜欢的朋友
  4. 害怕社交场合的朋友,不知如何与陌生人开展话题
  5. 人际关系、家庭关系、朋友关系、同事关系遇到问题的朋友
  6. 想要获得周围人的尊重与重视,扩大交际圈更好地发展事业
  7. 想要了解人与人之间的差异,避免人际冲突的朋友
  8. 想要掌握团队角色配置原则,打造高效合作团队的管理干部
  9. 想要通过外部行为特征分析各种类型人物性格特点及应对方式的朋友
  10. 想了解自我,学会很好地与不同性格的人交往,让自己更加流畅的沟通、相处的朋友
  三、达到效果
  1. 学会控制情绪,提高情商管理;
  2. 提高交际能力、成功发展事业;
  3. 学会赞美,学会理解,学会沟通;
  4. 懂得为人处世技巧、建立和谐关系;
  5. 重新从不同的角度认识自己,了解自己的性格;
  6. 学会快速了解他人的性格,找到与对方沟通的技巧;
  7. 获得身边朋友的尊重认可、留下好的印象,赢得友谊合作;
  8. 人际关系开始发生改变,周围的人都开始喜欢自己,认可自己;
  9. 使自己更具独特的人格魅力、更受身边亲朋好友的欢迎;
  四、课程大纲
  第一章:认识自我,了解他人
  一、了解不同性格的性格特征
  二、运用简单方法判断不同性格
  三、给不同性格的建议
  第二章:如何与不同性格拉近距离
  一、用赞美拉近距离
  二、不同性格的赞美方式与禁忌
  第三章:在生活中如何与不同性格的人融洽相处
  一、不同性格喜欢的沟通方式
  二、不同性格反感的沟通方式
  第四章:在工作中如何与各种性格的人相处
  一、如何与不同行的上级相处
  二、如何带领不同性格的下属
  三、打造完美的团队
  四、销售时面对不同性格的客户时如何沟通
  五、如何更好的服务不同性格的客户

  广州卡耐基口才培训学校(即中国卡耐基训练中心),是卡耐基训练(香港)教育中心分支机构,隶属于美国卡耐基训练教育中心,成立于2009年,中国大陆唯一 一家引进美国卡耐基的训练模式,并结合国人的行为习惯和思维模式创办的一家综合素质训练机构。机构以『国际级卡耐基训练者』 为企业定位,专业从事个人、企业的成人综合素质软实力训练,以及青少年口才素质训练。
  我们的愿景
  成为中国最专业的素质训练机构!
  我们的目标
  打造中国演讲口才·沟通管理第一品牌!
  我们的使命
  推动中国“演讲口才·沟通”事业快速发展,让更多的人都能演讲,会沟通!
  (二)企业文化
  1、企业使命: 帮助每个人能演讲,会沟通。
  2、企业愿景:为客户和员工提供成就精彩人生的平台;
  成为最受客户和员工尊敬的公司
  3、服务理念: 微笑服务,快乐工作
  4、经营理念: 秉承『财聚人散,财散人聚』的成功理念,把员工当成事业永续的合作伙伴,协助员工成为企业的股东和合作伙伴。
  5、学习理念:  投入、忘我、放开、自信
  6、用人原则:有德有才破格重用,有德无才培养使用,无德有才限制使用,无德无才坚决不用
  7、价值观:客户满意、员工幸福、股东认可
  六个核心价值观,是中卡企业文化的基石和公司DNA的重要部分。该六个核心价值观为:
  感恩为首,永远相信,充满激情,快速执行,工作敬业,团队共荣
  感恩——感恩身边的人/事,带着感恩的心做人做事
  相信——相信的力量无比强大,只要坚信,就会产生奇迹
  激情——积极乐观,不断挑战,My heart is in the work
  敬业——用心做事,专业专注
  执行——没有借口,全力以赴
  团队合作——共享共担,平凡人做非凡事
  (三)发展历程
  2008年10月卡耐基训练(香港)教育中心正式授权作为中国大陆的分支机构
  2009年广州中卡教育信息咨询有限公司成立(即中国卡耐基训练中心),同时被列为中国素质训练十大品牌之一
  2010年广州乐善助学促进会合作伙伴,同年中卡教育“华南演讲角”成立
  2011年荣获中国口才沟通训练首选教育品牌殊荣
  2012年美国西点军校中国区合作伙伴之一
  2012年东风日产全国巡回车展指定培训公司
  2013年中卡教育“菁英俱乐部”成立,同年并评为广州最具影响力教育集团
  2013年广东电视台、广州电视太、南方都市报联合推荐教育机构
  2014-2015年宜信车贷华中区、华北区、西南区、华南区指定培训公司
  2015年《当众讲话?》商标注册成功,中卡教育成立7周年
  Today中卡教育培养出来的学员超过10万人次,服务过的企业超过500多家
  广州卡耐基口才培训学校的辉煌还在继续……

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