适合对象:适用于企业内训,3个月确保帮助企业业绩提升。同时适用于各界销售精英以及有志于投身销售的学员。
中山说服力销售培训内容:
第一:自身心态调整;心态好表现在:
你形象如何,目标的准确性,专业知识巩固,精神状态等方面;形象:正襟危坐、谈吐得体;知识:专业知识技巧成熟;目标:自身明确和目标客户明确;精 神:精力旺盛、自信满满;我们有专门一套情绪调节的方法:能量排泄法,自我激励法,创造欢乐法;三法让你真正调整好你的销售心态,独当一面!
第二:和谐关系建立;
如何将和谐落实到每一个细节呢?可以用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感;有效地倾听法,上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听,少发言,多了解;透过模仿法,模仿你的客户部分爱好倾向,在细节中拉近你们距离。
第三:顾客需求分析、解决:
和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
解决问题凡事以结果为导向,如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦;所以你要 突出卖点(USP)
再提出高质量的问题;并引导挖掘其兴趣,消除顾虑,解决问题使其产生强烈需求欲望!
第四:竞争对手分析;
开战前在对竞争分析上的分析是不可少的!知己知彼,百战不殆都知道!可又有谁真正做到知彼呢?有竞争对手就有反对意见,不能批评竞争对手来提高自己的身份,说服力销售不能有意见就能解除;处理反对意见的步骤,方法,产品说明都有讲究!
第五:成交技巧处理;
后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费;交谈中察言观色让成交信号无所遁形!应用成交顾客的五大技巧,趁人打铁乘胜追击拿下订单!
第六:做好顾客服务;
已是你的客户还不行!还得维护,维护的好的客户转带来的客户赢过你辛辛苦苦开发的客户!客户转介绍的要点要掌握!
整个流程看起来不难但做起来也不容易!教你!不仅需要教你的内容注重可操作性和实用性,案例贴近生活且影响力大;幽默而富有激情,鼓动力强而兼具亲和力也必不可少!无需四面寻找,新励成就在你的回首处!
课程收获:可以确保个人业绩的提升,做销售时方向感更强,懂方法会谈判。想知道赚钱的秘密就马上行动!
师资力量:
徐豪,情绪管理专家、说服力演说导师、英国阿伯泰邓迪大学博士、新励成教育科技集团教学总监、新励成软实力 研究院教研组组长。徐老师曾任职于知名国际教有集团,吸取欧美地区演讲培训和亚洲先进培训的精华,一直从事面向公众和企业内部员工培训教育工作,有着丰富 的经硷。其亲自教授训练班、企业培训、讲座等超过500场,指导的学员人数超过8万人,其中青少年超过2000人。
龚文清,当众讲话教练、主持艺木教练、说服力销售教练、新励成教育科技集团高级讲师。龚老师主要专注于口才演讲与销售技巧方面的培训,深研精教,激发潜能,促进成长。因为年轻、热情,他的课程经常充满苦种乐趣,亲身经历常是他的课堂素材,真实、贴切,深受学员好评。
徐凌云,市场营销管理专家、销售实战资深专家、企业战略与竟争专家、美国领导力研究中心认证讲师、新励成教 育科技集团认证讲师。凌云老师同时被聘请为多家知名企业营销领域首席咨询师、讲师,负责市场销售课程与企业战略竟争课程的开发和授课工作,被誉为“富有激 情、贴近实战的老师”。